Service

Mit einem regionalen Team von Kundendienstvertretern und Kundenbetreuern bietet Bombardier Customer Services ein hohes Maß an Service, Support und Wartung in Deutschland und den umliegenden Gebieten. In München betreibt Bombardier ein Regional Support Office für Verkehrs- und Geschäftsflugzeuge, das für alle Service und Support in der Region die zentrale Ausgangsbasis darstellt.

Support und Wartungen werden am Bombardier Joint-Venture Standort mit der Lufthansa Technik AG und der ExecuJet Aviation Group, Europe auf dem Flughafen Berlin-Schönefeld angeboten, welcher auch unter dem Namen Lufthansa Bombardier Aviation Services (LBAS) bekannt ist. Bombardier betreibt auch ein Bombardier Aviation Services (BAS) Centre am Flughafen London Biggin Hill, UK. Dieses ist perfekt ausgestattet um geplante oder ungeplante Wartungen durchzuführen, sowie Modifikationen und Avionics Installationen für Bombardier Geschäftsflugzeuge, wie Learjet, Challenger und Global, vorzunehmen.

Das Ersatzteilnetz von Bombardier in Europa hat seinen Schwerpunkt in Frankfurt und operiert über ein Teilevertriebszentrum mit hoher Kapazität für Regional- und Geschäftsflugzeuge in der Nähe des internationalen Flughafens Frankfurt. Das Lager, das 40.000 für Bombardier-Flugzeuge spezifische Ersatzteile vorhalten kann, dient als zentrales Distributionszentrum mit Direktversand rund um die Uhr nach Europa, Asien, Afrika und in den Nahen Osten.